截至今年,中国房车市场的年销售量只有一万台左右,而同期美国房车市场的销售量为40万台。中国房车的市场容量何时能超过美国?作为我国房车主要生产企业,上汽大通给出了自己的预测,乐观估计用时5年,保守估计将是10年。 相信在很多人眼里,中国房车产业依然处于襁褓期,上汽大通5~10年赶超美国的预测或显大胆,但无需怀疑,大通此言绝非是呈口舌之快的“轻巧话”,而是对此深信并以实际行动做背书。 “三年前上汽大通在溧阳投资几个亿建了房车工厂,规划年产能达到2.5万台,老实说风险很大,但我们愿意冒这个险。中国一定会成为全球最大的房车市场,这是我们的人口决定的,也是我们的经济发展决定的,更是消费升级决定的。”上汽集团副总裁蓝青松说。 以一种领军者的姿态,做出如此布局,上汽大通的底气何来?而在中国房车产业崛起的当下,上汽大通又将扮演一种怎样的角色呢? 房车市场爆发前夜 大通已做好全系产品布局 其实细究起来,上汽大通关于中国房车市场的预测并非没有根据,本世纪初,很多人觉得我国汽车市场超过美国最乐观的也要12年,但实际只用了9年。如今的房车市场形势和当年颇有些相似,可以说,中国的房车市场有着百倍增长空间,并且已经到了爆发前夜。 “房车市场规模在过去两年有每年40%的增长,今年疫情影响过去后,近几个月增长速度依旧很快,平均也有40%增长。这个趋势很像当年汽车刚刚进入中国家庭时的势头。”蓝青松说,在上汽大通的市场分析中,中国的房车用户可以分为两个板块。一部分是租赁用户,以年轻人为主,购买力稍弱,这个人群有几千万;另一部分是购买房车的高净值用户,购买力很强,这个人群有3000万。“因此我们谈房车购买不是谈14亿,而是3000万人,这个总数已经很惊人了。” 诚然,中国房车绝对不缺少市场,而是缺少高质量的供给,对于很多房车的客户和潜在客户来说,选择房车依然会面临国产车“华而不实”,进口车太贵的窘境。为解决这一痛点,上汽大通在本身轻客产品优势基础上,集成上汽集团的资源整合能力,目前已形成了包含轻客、轻卡、重卡、大巴等底盘在内的A型、B型、C型、公路拖挂、营地拖挂等全系房车类型,打造了“旅行家”、“生活家”、“探索家”等十余款房车明星产品,从不同维度满足客户对房车生活的差异化需求。 在产品谱系愈加完善的同时,上汽大通更追求在品质上为消费者提供更优的供给。针对智能网联时代的用户需求,上汽大通专为房车打造了ADAS智能驾驶辅助系统,并开发房车版蜘蛛智联系统,可以实现远程车辆控制、车内电器一屏控制、多场景一键切换、智能水电控制等丰富的智能网联功能。值得一提的是,一般房车底盘与上装都是“半路夫妻”,而上汽大通MAXUS全系房车都是原厂品质,其遵循了电气、性能、人机工程等整车一体式开发,可以确保拥有一致性的可靠质量。 打造房车生态链 致力做中国房车崛起领军者 阻碍中国房车市场发展的因素,除了有产品力不足之外,更有诸如营销渠道、售后服务、营地建设、政策缺失等多方面的因素。若要推动中国房车市场向前发展,上汽大通要做的当然不只是打造产品这么简单,更要朝着建设成熟的房车生态链前进,这也是作为行业领军企业的责任所在。 目前,上汽大通已建立了房车旅行一站式服务平台——房车生活家。该平台是中国最大的房车租赁平台,集房车租赁、营地预定、旅行路线、攻略游记等功能为一体,围绕用户需求,建立了与之配套的租车、营地、机票、门票、酒店、保险、线路产品等业务运营体系,全国18个省区、31个城市、37个网点可提供租赁服务,车队规模已近2000台。对于消费者普遍担心的售后服务问题,上汽大通承诺,大通MAXUS全系房车用户可享受终身无忧售后维修服务,覆盖全国的售后网络将7×24小时全天候在线,15分钟内必响应解决房车使用、售后等一系列问题。 近几年的房车目标客户群体普遍展现出一个特点,从属意到真正购买一辆房车,决策的时间往往很长,这个时间线甚至可以拉长到半年甚至一年。针对这一现象,上汽大通充分发挥C2B客户运营方式优点,先与客户做朋友,为客户提供更多沉浸式的体验服务,打造更多的体验式基地,给客户决策提供更多的体验支撑。而在房车标准完善上,上汽大通技术中心近年来一直在深度参与整个标准体系的搭建过程,尤其是针对座椅还有车身结构等层面的一些标准背后,都有大通技术人员带来的贡献。 暂且放下俗物,追寻诗与远方,房车出游承载了太多美好的生活愿景。相信在以上汽大通为代表的房车品牌共同努力下,产品体系更丰富,配套服务更为完整的房车生活时代,不远了! |
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