受台风“美莎克”持续影响，广西多地遭遇持续性强降雨，引发严重洪涝灾害。河水漫涨、村镇受淹、道路冲毁，每一幕汛情画面都牵动着人心。 中国重汽闻“汛”而动，第一时间启动防汛应急保障机制，紧急调拨爱心生活物资直送灾区，以最快的速度把温暖送到最需要的地方，用实际行动诠释“亲人”服务的温度与力量。
星夜集结的“亲人”战队：24小时在线的坚强后盾 灾情发生后，中国重汽迅速制定专项救援方案，第一时间搭建起覆盖广西灾区的应急救援服务体系。全球客户服务中心牵头联动广西分公司、重汽配件销售公司及全区十余家服务站，组建抗洪救援协调小组，救援专班 24 小时在线值守、实时调度，确保灾情需求与救援力量精准对接、高效响应。 全国统一服务热线4001-888-666全天候畅通。与此同时，服务站提前备齐蓄电池、矿泉水、应急餐食等救援设备与保障物资，人员车辆全程待命，一接指令即刻出发，全力与洪水赛跑，打通防汛救援的车辆维保“绿色通道”。
泥泞中的真情暖意：包裹里装的是沉甸甸牵挂 洪流摧毁家园，让无数家庭陷入困境，紧急救援刻不容缓，而那份穿透雨幕的温情也从未迟到。中国重汽联动属地合作伙伴，紧急筹措饮用水、应急餐食、生活保障品等急需物资，定向送达受灾严重的村镇。尽管道路泥泞不堪、通行受阻，但驰援的脚步从未停下。因为他们知道，包裹里装的不仅是救援物资，更是中国重汽对受灾群众沉甸甸的牵挂。中国重汽以“亲人有爱”的服务信念为舟，让跨越风雨的牵挂化作触手可及的温暖，在洪水肆虐的土地上，种下重建家园的希望。 写在最后 洪水无情人有情！从汛情火速驰援，到灾后重建，中国重汽始终与用户同行、与群众同心。“亲人服务”将继续与广西受灾群众、一线卡友守望相助、共克时艰，以实干担当共护家园安宁，以赤诚相守共赴美好新生。 |
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