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江淮1卡骏铃助尖兵搬家成为客户知音

2023-3-28 12:24| |来自: 润鼎商用车

随着社会经济的不断发展,城市人口越来越多,租房人口不断增长,搬家的需求也越来越高。搬家市场不断发展,个体户、散户形式越来越少,搬家集中度、整合度的发展使搬家市场越来越趋向于公司化发展。在此背景下,全国范围内不仅诞生了多家连锁性的专业搬家公司,不同城市也出现了很多独具特色的搬家公司,比如湖南长沙的尖兵搬家。


尖兵搬家成立于2021年,创始人袁总早年就职于某全国连锁搬家公司,2021年辞去工作自主创业。取名“尖兵”既是寓意公司今后发展的美好前景,希望公司成为“行业尖兵、客户知音”,同时也是公司特色文化的独特展现。什么特色文化?先卖个关子。

搬家公司的运输业务通常来自于三个方面:一是个人搬家业务,一般是通过货拉拉、58同城等各类网络平台接单;二是办公类搬家需求,客户为各类公司,运输的货物基本上是各种办公物品;三是零散的市内配送业务,这部分占比相对较少。总体来看,搬家公司业务还是以个人用户搬家为主,主要运输各类家具,运输距离一般不会太远,通常在市内或市郊,但对服务质量和时效性要求比较高。


优秀的搬家公司多从用户角度出发,为用户着想,服务周到、讲诚信、讲效率的。尖兵搬家虽然成立时间不是很长,但核心员工都是退伍老兵,讲诚信、说一不二,讲效率、雷厉风行,这就是尖兵搬家的一大特色。日常运输中,老兵们一板一眼的做事风格获得了众多用户的信赖,也收获了很多回头客。

业务不断做大,公司的运输车也越买越多,自从2021年采购了两台骏铃V5厢车后,因为使用顺手,后来增购时袁总便只认骏铃。截至目前,尖兵搬家已经陆陆续续采购了8台江淮1卡骏铃,除了骏铃V5厢车外,还有地库车等多种类型。


为什么要采购不同类型的运输车?因为搬家运输场景多样,专车专用效率才更高。小区地库和架设的电线往往对整车高度有限制,一般在2米左右,但是一些地库内消防设施的离地高度比地库限高还要低。因此,市内搬家运输时,袁总会根据小区情况选用骏铃地库车。骏铃厢车地台低,装有电动尾板,装卸货比较方便,用起来得心应手,深得袁总喜爱。袁总介绍说搬家业务消耗在路上的运输时间其实并不会太长,反而是家具装卸搬运环节最耗时间,地台低、有电动尾板,大件家具搬运方便,工人搬运时也能更省力,运输效率就是这样提高的。

干一行、爱一行、钻一行,尖兵搬家对市场和用户需求把握得很精准。袁总之所以钟爱骏铃,与它宽敞舒适的驾驶室空间也有很大关系。日常运输中,除了司机和工人师傅外,用户也常有跟车需求,空间大、舒适性高,坐三人不拥挤,用户体验和满意度也会更高,回头客自然也就越来越多。家具搬运过程中,尖兵搬家也会加倍小心、避免磕碰,货厢里货物放置的位置也很讲究,会考虑到物品特性以及重量分布等。


“行业尖兵、客户知音”,尖兵搬家凭借细致的服务成为长沙本地独具特色的搬家公司,老兵们兢兢业业、踏踏实实的做事风格让公司业务越做越顺。懂用户、懂行业,才能把业务做好;重服务、重细节,才能成为行业尖兵。类似湖南长沙尖兵搬家这样的搬家公司还有很多,他们在运输中发挥自己特长,在搬家领域做出了特色,服务一方客户,成为社会经济发展中不可或缺的组成部分。
     发布者: 张涛 | 查看: 6208

 

 

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