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1号服务!江淮1卡做用户最贴心的服务“车管家”

2022-11-24 18:01| |来自: 润鼎商用车

在疫情影响下,物流运输和卡友的日常出勤多了一些不确定性因素。为保障卡友运输稳定高效,江淮1卡从用户角度出发,开展上门服务与相关讲解培训,并在每月20号服务品牌日为用户车辆进行免费检查、保养,保障运输高效安全,做用户最贴心的“车管家”。


“车管家”主动关怀在行动

武汉市汉氏环保工程有限公司前段时间刚刚采购一批国六运输车,投入使用后,公司驾驶员对于国六车辆的仪表故障识别、再生操作、故障码调取等问题不是十分了解,影响日常工作效率。得知情况后,江淮1卡湖北盛世腾辉服务站立即安排专业技师上门开展培训,详细讲解了国六车辆操作注意事项并解答驾驶员师傅们的疑问,受到了用户的一致好评和认可。


不仅如此,在11月20日江淮1卡服务品牌日,江淮1卡全国各地经销商开展了主动上门为用户车辆检查,免费添加玻璃水、尿素、防冻液等服务,并且对于检查过程中遇到的故障都给予了及时处理,将可能影响用户运输和安全的问题提前解决,有效节省了用户车辆往返服务站的时间,对于潜在的车辆隐患也可以做到早发现、早处理,大幅提高了用户车辆的运输效率,帮助相关物流企业更好的降本增效,这也是江淮1卡服务品牌日的初衷。


养车无忧服务套餐上线

疫情之下,物资运输需求增加,长时间、高负荷运行下,车辆的保养工作不可忽视。但卡友或忙于运输,或为节省开销,对车辆保养往往“点到即止”。充分的保养和检查对于故障和隐患的排除是非常有效的,作为用户最贴心的“车管家”,为了打消卡友顾虑,江淮1卡在江淮卡友APP配件商城特别上线了养车无忧服务套餐,确保陪伴卡友跑运输的伙伴得到贴心、全面的养护,让卡友放心赚钱。


此次养车无忧服务套餐按发动机行驶里程分为0~5万公里、6~10万公里、11~15万公里和16~20万公里四种类型,保养项目包含发动机、变速箱、后桥、空滤、柴滤、四轮保养等多项服务内容,卡友可以根据自己车辆的里程情况进行选择。

目前江淮卡友APP配件商城正在开展套餐优惠,0-20万公里的养车无忧服务全部8.5折起。相较于单次保养,养车无忧服务套餐不仅可以为卡友们节约保养费用,对于保养项目的类别,卡友也无需操心选择,车辆进站后,即有专业的服务人员对车辆进行详细的检查和全方位保养。


不管是在日常保养维修还是专项服务和活动,江淮1卡始终以用户需求为主线,给用户提供暖心的服务项目。疫情之下,卡友运输虽然受到一些不确定性因素的影响,但江淮1卡遍布全国的1700多家服务站始终坚持24小时服务、50公里服务半径、0.5小时响应、2小时到达。江淮1卡的1号服务就是广大卡友安心跑运输、放心赚钱的可靠保障,也是卡友们最贴心的“车管家”。
     发布者: 张涛 | 查看: 5651

 

 

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