1月31日下午13时，奥铃清障车用户姜传涛接到救援电话，有辆运蔬菜的小货车发生交通事故需要拖车服务。到达现场后得知涉事车辆是给居民运送蔬菜，他当即决定免费提供服务。 在拖车过程中，没想到自己的救援车也突发故障，无法行驶。 车辆出故障的地点前不着村后不着店，疫情期间又很少维修站开门，姜传涛有些不知所措。这时他想起前几天朋友说奥铃品牌春节期间不打烊，并对为疫情服务的中轻卡提供免费救援，抱着试试看的心情，他拨通了奥铃上饶服务站的电话。
服务站人员真能来吗？高速封路的情况下救援能及时赶到吗？我这种情况符不符合免费救援的标准？姜传涛非常担心。 后来的事实证明，姜传涛的担心是多余的。上饶服务站工作人员在电话中初步了解情况后，立即安排维修人员外出服务，两个小时即赶到现场。在发现是曲轴断掉引起故障后，立即将发动机拆解回站内维修。
“好人有好报啊！疫情面前，有奥铃这样的良心企业做后盾，我们车主才能安心为社会出一份力。以后选车我认准奥铃了！”姜传涛感慨万千。 疫情当下，物流的重要性愈加凸显，在无数像姜传涛这样善良的车主和奥铃这样的良心企业共同努力下，相信我们一定能共克时艰！
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