夏日炎炎，酷暑来袭。为切实保障客户运营，从客户的实际需求出发，保障客户运营效率，6月下旬，蓝擎汽车特推出“温情蓝擎·清凉一夏”夏季送清凉客户关怀活动，活动期间为客户提供车辆保养与升级服务，凭借其卓越的售后服务体系赢得了广大客户的高度赞誉。
01聚焦细节 客户满意是我们的宗旨 蓝擎汽车作为潍柴新能源商用车打造的高端整车品牌，始终坚持品质打造，服务引领创新，以“客户满意是我们的宗旨”为服务原则，用心服务客户，切实为客户保驾护航。
全心全意做好服务细节只为客户满意。本次活动为卡友伙伴提供优质服务的同时，也为他们送去了慰问礼品和祝福。
02迅速服务 及时响应是我们的要求 争分夺秒，为客户节省时间成本。6月20日19点18分左右，在深圳市龙华区接到客户报修车辆下高压，无法行驶故障。深圳区域直服的钱经理接到反馈后立即出发，19点30分到达现场配合服务站一起指导排查故障原因，20点03分现场确定故障原因是因雨水天气原因而导致不能上高压，顺利完成车辆维修任务，确保车辆后续的高效使用。“服务实现很快，维修能力强，能够短时间给解决问题，服务这一块我是非常满意。”这位深圳陈老板评价说道。
03责任担当 匠心服务是我们的标准 执着坚守只为一份担当，全力以赴只为一份责任。活动开展期间，各小组工作人员深入一线，真抓实干，高效服务，尽显责任担当与品牌力量，确保每位客户都能享受到专业、高效、贴心的服务。
深圳区域直服的钱经理表示，“从客户租车第一天就跟进用车情况，车辆使用跟踪，首保保养提醒，主动邀约客户参加活动等，蓝擎汽车始终让关怀服务时刻伴随客户。”蓝擎汽车的售后服务，确保了车辆的稳定运行和及时维护，为运营创富提供了坚实的基础。
对此，来自广东的李老板，对于蓝擎汽车的售后服务赞不绝口。逐一跟踪、售后经理细节服务，让李老板十分满意，“从租车开始蓝擎汽车的售后就随叫随到，有什么问题都能及时回复，你们的服务真不是盖的，给你们的服务态度点赞，给你们最高评价。”服务至上，全力护航。
此次“温情蓝擎·清凉一夏”夏季送清凉客户关怀活动是蓝擎汽车售后服务团队又一次践行“客户满意是我们的宗旨”的真实写照。未来，蓝擎汽车将进一步加快创新脚步，时刻坚守服务创新意识，以更加专业的技能、负责的态度，全方位助力用户运营无忧，稳稳创富。 |
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