企业如同航行于浩瀚商海的巨轮,不仅需装备精良的产品作为风帆,更需编织一张周全的服务之网,用一段安心、放心、舒心的旅程,为用户创造更高的价值。南京依维柯深信,品牌的卓越不仅仅体现在产品本身,还需要能够触动人心、超越期待的服务,才能成为引领航向的火炬与星光。为此,南京依维柯特别推出了“星火计划”,这一计划是对提升用户体验的承诺,也是为用户创造更多价值的具体行动,作为“星火计划”重要的组成部分之一,售后延保服务的升级,也让消费者买得更安心,开得更放心。 南京依维柯的售后延保服务,不仅涵盖了发动机、底盘等五大总成件,还提供了多种不同年限和里程的延保产品,满足不同用户的需求。这种服务的推出,不仅体现了依维柯对产品质量的自信,更是对用户负责任的体现。多快好省,安心驰骋,产品矩阵更多更全。 多 可选择多种不同年限和里程的延保产品; 可享受涵盖发动机、底盘等5大总成件及多项品类保障。 快 可享受绿色通道、专属工位等快捷服务; 可享受车辆快速受理、结算等服务。 好 专业维修保障,100%原厂配件; 全国授权服务商皆可享受延保服务。 省 可享受保养范围内所有维修工时、材料免费; 锁定后期维修费用,可随车转让,贴心保值。 延保服务的推广,让广大用户可以享受到原厂配件保证、维修成本的锁定以及随车转让的保值服务。而在数字化的今天,依维柯也积极拥抱线上平台,用户可以在线上购买订金电子兑换券,在线下门店享受订金膨胀权益,这种线上线下的无缝对接,极大地提升了用户的购买体验。不仅限于线上,南京依维柯更在售后端布局了用户接触渠道。多渠道的推广布局,确保了信息的有效传达,让每一位用户都能了解延保服务。 与此同时,为了给用户创造更好的价值,南京依维柯针对不同车型给予保费补贴和置换补贴,换购用户可直接领取置换补贴;增购、试乘试驾车、试用车等类型用户可过户,兑换权益,以降低用户实际购车成本。购买依维柯的用户可以享受到国家以旧换新补贴。 在汽车行业这片广阔的天地中,南京依维柯正以其卓越的售后服务,点燃服务创新的星火,而这星火,必将燎原,照亮用户成功的道路! |
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