同心协力谋发展，风雨同舟共成长。为加强服务站之间的技术交流与合作，提升服务站的技术水平和服务质量，2024年6月12日—13日，在大美河东关公故里—运城，大运重卡售后服务部组织了以“潜心深耕，技无止境”为主题的技术培训交流会。 6月12日早上九点，山西区域报名参会的50家服务站技术人员准时到达会议厅，参加了为期一天的技术理论培训，由公司技术工程师针对V7H/N8E/N9H车型的整车电器原理及疑难电路故障，做了全面深入的讲解，同时对学员所提出的技术问题进行了详细的解答，期间，学员之间相互分享典型的故障案例和实践经验，对疑难问题进行了探讨和学习交流。 下午六点，紧锣密鼓的理论培训交流告一段落。针对当天的培训内容，重卡售后服务部通过笔试测评让学员们得以巩固学习成果，查缺补漏。
13日上午九点，按照会议活动安排，由公司人员带领参会者对大运的发动机分装线、总装线、检测线进行全程的参观学习，从发动机的分装调试，从驾驶室到车架各个功用件和线束装配的道道工序，再到整车下线前各个环节的检测和反复验证，参会者无不对扎实巧妙的装配工艺和有条不紊的高效作业叹为观止。同时，通过对装配链的现场观摩学习，对服务站车辆的维修和故障排查有了更为清晰全面的认知架构。
会议活动最后一站，参会人员至售后旧件库参观并对旧件检测设备的使用进行了学习了解，同供应商检测人员对故障件的检测方式和常见误区展开交流，对服务站索赔业务中的难点痛点进行了解析答疑，通过分享经验、交流心得，共同寻找解决方案，提高了服务站的故障件鉴定准确性和服务质量。
本次活动为山西区域大运重卡的服务技术人员提供了一个纯粹的、专业的的技术学习交流平台，参会人员均表示“受益匪浅、不虚此行”。技术培训活动目的旨在让服务站技术人员能够及时了解大运产品的最新技术动态，掌握新技术、新方法，提高对终端客户的服务能力和服务质量。同时，加强了服务站之间的沟通与协作，促进了经验共享和相互学习，共同推动了售后服务体系的改进与创新。
会后，所有参会人员留影纪念，本次技术交流会议圆满结束。 |
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