宇通客车“旅游全场景解决方案”为行业赋能

壮阔行程，需要领航力量。面对不断变化的市场，宇通一直在调整步伐，并以创新为驱动，努力推动行业向更高质量、更高水平、更高层次迈进。

10月26日-30日，2023·第五届旅游出行大会在湖北宜昌隆重举办。作为客车业领军代表，宇通客车不仅展示了C12L尊享版、C11E2023款、C8E跨界版和宇通T7四款优秀产品，而且还在旅游客运行业协同发展论坛上分享了旅游全场景解决方案，为旅游出行高质量发展提供新动能，推动客车行业向高端化加速转型。

  

2023年以来，随着居民旅游需求的集中释放，我国旅游市场强势复苏。根据中国旅游研究院公布的《2023年暑期旅游市场监测报告》显示，今年暑期国内旅游人数达18.39亿人次，实现国内旅游收入1.21万亿元。

中秋国庆“双节”假期旅游市场也全面复苏，国内旅游出游人数8.26亿人次，同比增长71.3%，按可比口径较2019年增长4.1%，长线游、乡村游、小团游热度持续增长，多数景区恢复甚至超过2019年同期水平，多数目的地接待游客人数达到历史最高水平。

与以往不同的是，今年的旅游消费正从景点观光向休闲度假、深度体验转变，更加注重旅游过程中的个性体验。家庭游、亲友游、自由组团等精品游成为新潮流。

在“既要美丽风景，也要美好生活”的新变化影响下，舒适化、定制化、高端化、人性化正成为旅游市场的新趋势，这既是民众旅游消费升级的结果，也是供给侧持续优化供给的结果，让旅游业焕发了新活力。随着入境游的陆续复苏、供给侧的持续完善，以上特征仍会持续，甚至更深化地发展。

旅游业的复苏，为客车行业发展注入了新活力。宇通客车积极顺应旅游复苏大势，不但实现了在旅游客运市场持续保持50%以上的份额，整体销量大幅增长，而且其还抓住了旅游客运舒适化、高端化、节能化、小型化的“新四化”发展趋势，旗下高端旅游客车、景区纯电动用车、房车等细分市场的产品销量均实现了大幅增长。

信心满满，干劲十足。新时代旅游出行的高质量发展，除了要为民、富民、利民、乐民外，更要帮助旅游客运企业降本增效，运营长远。宇通，再次勇担重任，推出旅游全场景解决方案。

据了解，该解决方案包含产品组合、定制方案、金融服务、售后服务四大板块。

其中，产品方面，宇通已完成5-13米全米段、7-56座的全车型布局，实现旅游场景全匹配；定制方面，基于数十年行业深耕与成功运营经验，让宇通能够精准识别客户运营场景与真正需求，可提供销售、交付、使用全程服务，为客户匹配定制化解决方案，创造更大价值；金融方面，宇通拥有超200人的专业团队，提供一站式体验服务，满足客户个性化、差异化的融资需求，同时在二手车置换、回购、旧电池回收等全场景为客户提供服务支持；售后方面，宇通一站式服务保障解决方案做到了预警更准、响应更快、效率更高，并可提供智慧运营管理解决方案，做到发车时智能自检、行车时智能优化、保养时精准维护。保障客户运营更高效，效益更长远。

基于此，宇通客车实现了从购车前的一对一专业定制服务，到全场景的产品组合方案、强大的售后保障服务，再到智慧运营调度，构建出一个覆盖旅游全场景的完美闭环，让旅客舒享新高度，助企业赢领每一程。

如此多维、立体的旅游全场景解决方案，离不开宇通客车几十年的技术积累和对市场的深入洞悉，也体现了宇通客车应对新需求与新变化的实力和自信。

而宇通客车在大会现场展出宇通C12L尊享版、C11E 2023款、C8E跨界版、T7四款中高端旅游车型，无疑很好地诠释了宇通客车旅游全场景解决方案的内涵，也带来了服务体验和运营效率的双提升，备受旅游客运企业的瞩目和赞赏，成为旅游高质量发展的助推器。

旅游既是景点与游客之间的“双向奔赴”，也是服务与体验的良好互动。随着人们对生活品质的高要求，旅游不再仅仅是“心情放松”，而是开始追求健康、舒适、轻松、休闲等多元化体验。近年来，针对旅游市场不同的应用场景，宇通打造了更精准的产品，并积极利用技术带动产品升级，为客户（社会）创造更大价值，让旅游出行惠及每一个人。同时，宇通也匹配了针对性的服务保障，整体满足旅游全场景需求。

为满足高品质出行方式催生的高端化、定制化需求，宇通全新升级C12L尊享版，全方位满足长途游、高端游需求。该车采用大跨距C托悬架，直路更平顺，弯道更安全，翻山越岭也能舒适畅行；舒适驾享三件套（气囊减震司机椅+小手力方向盘+气助力短挡杆），让长途驾驶不疲劳，有效保障运营安全。同时，依托行业最全服务网络及最大规模服务团队，宇通能够为客户提供高效及时的服务保障，真正做到“有宇通车的地方就有宇通服务”。

聚焦旅租、团租融合趋势，C11E 2023款依托宇通睿控E平台，整车性能更好、能耗更低、适应场景更多，既能满足日常通勤用车的成本管控，又凭借行业最大的6.2立方米贯通行李舱，进一步拓展纯电动车型的业务范围，帮助客户挖掘企业增值新模式，一车多用，创收增收。

C8E 跨界版则适合景区接驳，（可选）前门中门上下车，保证乘坐舒适的同时方便快上快下，有效支撑旺季景区游客快速集散；同时依托宇通智慧管理运营解决方案，车辆能够最大限度提高运营效率、降低运营成本，赋能企业高质量发展。

而定位于中国高端公商务车典范的宇通T7，适用于商务团及高端VIP团。作为中国自主研发的“提气”之作，动力强劲、适应性强，依托宇通原厂定制服务满足客户个性化需求，全生命周期内可专享 “保姆式”服务，重新定义“国宾级出行体验”。

时光铭记奋斗步履，好产品终会被市场认可。凭借优秀的运营表现，宇通C9L尊享版荣获了大会授予的“创新经营奖”，充分印证了宇通产品出众的市场表现力与口碑。

尤其值得关注的是，宇通还将推出专为载客市场正向研发的轻客产品。该产品有望凭借优越性能成为旅游客运领域的品质之选，并可助力客户积极探索多元化经营。对于这款轻客新品，客户也纷纷表示很期待。

未来，宇通将继续立足机遇大势和未来前景审视自身发展，不断创新产品，提升服务水平，并加强互联网技术的应用，做到让客户更经济、更省心，让游客更舒心、更满意，持续为建设美好中国贡献“宇通力量”和“宇通智慧”。