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解放J7用户的专属权益到了

2023-3-21 13:55| |来自: 润鼎商用车

常言道“好马配好鞍!”解放J7作为一汽解放旗下最高端、智能的旗舰产品,不仅拥有全球领先的技术和性能,同时享有行业最贴心、周道的服务。近期,一汽解放行业首推J7用户专享的“五大权益”,赋能客户步步领航。从置换二手车,到法律援助,从人车双重保险,到救援服务,让J7用户在选车、购车、用车时安心无忧,彻底喜欢上身边这位“老铁”。


权益一:高残值保值权益

考虑到卡友对于二手车残值有一定顾虑,在购买J7新车时,用户就可以同解放经销商签订2年或3年期的《保值回购协议》——2年期将按照65%回购;3年期按照51%回购。这一权益,不仅是解放对J7产品质量的信赖,更是对用户的“保护”和“承诺”。2-3年内,当用户想卖车的时候,如果社会上处理价值低于厂家回购价值的话,就可以启用《保值回购协议》,充分保障解放二手车残值。如有其他渠道比厂家定的残值高的话,用户也可以不启用《二手车回购协议》,该政策对于用户无强制要求。总之,是让J7车主享有更多利益和选择。


权益二:高效运营保障权益

“时间就是生命,效率就是金钱。”重视运营效率的卡友要格外留心这条权益!不论身处何地,一旦J7车辆因故障影响日常运营,一汽解放就会及时伸出援手,要车有车,要钱补钱。以品牌实力和魄力做到“行业首家实行客户百分之百不停车服务的商用车品牌”保障用户权益最大化。

在J7车辆进站维修的情况下,解放为J7用户提供两套解决方案:一是,对于没有紧急运输任务的客户,提供1200元/天的车辆维修基金补偿;二是,为用户提供代用车辆,保障货物及时送达,避免客户遭受经济损失。


权益三:双重法律援助权益

卡友们行遍千山万水,尝尽千辛万苦。每日在外奔忙,遇到困难、纠纷,往往选择忍气吞声。还记得,一位货车司机拉一车西瓜通过绿通哨卡遭遇刁难?收费站工作人员以当晚值班人员不够为由,竟要求司机将西瓜一个个搬下来。要是不配合,就得交高速费,一番僵持后,最后司机还是按收费站的要求搬了西瓜。

现在,如果解放J7用户在运输过程中发生法律纠纷,可以通过“解放行”APP进行线上法律咨询;甚至还能提供线下法律诉讼服务。解放品牌敢做国内第一家为用户免费提供法律援助的商用车品牌!如遇到法律纠纷,解放帮您支招,让卡友们擅用法律维护自己的正当权益,用法律的“伞”为客户维权,为用户日常行车扫平障碍。


权益四:人车双重险权益

卡友在外跑车,最怕遭遇交通事故。一旦发生车辆全损再购新车,即便有车险理赔,相比几十万的新车价格也显得杯水车薪。车辆折旧大时,正常的车损险是无法弥补的,而GAP险正好帮客户弥补了这部分损失,重新得到一辆新车。

解放独家为J7客户提供行业最高价值100万元的人身意外保障;客户还享有解放独有的GAP事故免责赔付险——当车损超过车辆发票价格40%,可免费为客户赔付新车。该权益不仅保障客户人身安全,同时帮助用户将损失降到最低。


权益五:保内外救援权益

当下购买解放J7,还享有“保内外救援权益”——针对保内车辆,提供100%免费外出救援服务;针对保外车辆,提供3年期诚信外出救援,100%承担救援路费,减轻客户负担,增加客户收益。

为了打造行业最优服务体系,一汽解放在全国设立1300多家中重卡服务站,800家轻卡服务站,全国平均服务半径47公里,服务人数达到2万人以上,可为用户提供24小时,全天候高效、优质服务。


在探索运力服务的征程中,解放踏出一条从“量变”到“质变”的发展新路。现下推出的J7“五大权益”,是行业首创,从“人”“车”两方面围绕客户运营场景、生活场景提供全方位的权益关怀,印证了解放一贯坚持的“以客户为中心”理念。围绕J7高端商用车客户需求,提供定制化的行业最优解决方案,正可谓“用解放J7,无后顾之忧!”
     发布者: 刘光辉 | 查看: 13788

 

 

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