张国华：深化践行社会责任 强化塑造解放品牌

近日召开的解放2023商务年会，分享了解放2022年的荣耀战果，并为2023年的营销工作做出了全面部署以及科学规划，释放出新一年拓局创变的信号。就解放如何持续强化品牌塑造、深化践行社会责任等问题，一汽解放党委副书记、工会主席张国华给出了清晰的解答。

作为中国商用车知名品牌，多年来一汽解放打造了解放创领、解放蓝途、解放爱领航等品牌助力企业不断向上发展。在商务年会后的媒体恳谈会上，张国华表示：在全新战略指引下，解放在品牌塑造方面取得了显著成效，为客户创造了更多实际的价值。

第一，明确品牌统领理念。打造品牌向上总体的策略、规划，通过持续贯彻品牌统领理念，制定品牌焕新升级战略以及1+P+O的品牌架构价值体系，同时一汽解放也陆续发布了服务品牌—感动服务、公益品牌—解放爱领航、生态品牌—哥伦布、技术品牌—解放创领、动力域品牌—智慧动力域。

第二，构建由品牌战略制定、品牌业务流识别、指标与目标设计、过程与效果监控四步组成的闭环品牌业务流。一汽解放搭建了高效协同的品牌管理组织架构，提升了品牌业务决策效率、品牌事项执行力度，实现了品牌资源的协同共享。通过制定统一基调、区隔定位、认知关联的传播矩阵，打造了统筹创新的品牌传播平台。张国华强调：“品牌建设是一个长期的过程，我们必须要坚持长期主义发展理念。”

第三，全面升级品牌理念内涵。不断提升用户价值，以此指导和引领一汽解放的产品创新、技术创新、市场创新、模式创新，也包括生态创新以及管理创新，一系列创新的工作都要以品牌所追求的理念、价值作为导向。具体到2023年，在中国汽车品牌成立70周年之际，解放将持续展现自身的品牌创新能力、研发设计实力及产品技术成果，持续为客户提供覆盖创-选-购-用-管-修-换全生命周期的完整品牌体验，持续深化品牌传播，讲好解放故事。

作为“国车长子”，一汽解放不仅积极践行高质量发展，同时也将社会责任理念融入企业发展战略和业务运营中，未来解放将如何持续深化践行社会责任?张国华给出了清晰的回答。

张国华表示，早在2018年一汽解放在行业内首开先河，发布“解放爱领航”公益品牌，至今已经走过近五年的时间。五年来，一汽解放坚持“用‘爱’汇聚全社会善的力量，用‘爱’领航中国商用车公益事业发展”的品牌理念，勇担社会责任，始终心怀大爱、心系社会，在卡友帮扶、乡村振兴、支持教育、援助灾区、扶危救困、生态建设等方面持续发力，推动中国商用车公益事业快速发展。

在卡友帮扶方面，一汽解放与中国乡村发展基金会联合开展“解放爱领航•关爱卡车司机”项目，对全国因交通事故、自身及子女患病造成家庭陷入困境的卡友提供帮扶，累计已捐助817万元，帮助来自28个省市自治区共计1131位卡友及家庭重拾生活信心。同时，一汽解放积极响应国家号召，彰显国资央企担当，为广大卡友纾困解难，2022年推出6个月延期还本付息政策，累计为客户纾困183亿，解决了14.5万用户的燃眉之急。

在乡村振兴方面，一汽解放向西藏八宿县、广西凤山县、吉林镇赉县累计捐赠140万元，用于当地的基础设施建设、卫生医疗改善、教育环境改善。

在支持教育方面，一汽解放累计投入498万元开展奖学、助学项目，支持工程技术人才及工匠型人才培养；连续开展6期“爱心1+1公益助学”行动，项目累计捐赠56.65万元帮扶413人次，捐赠各类图书600余册建设图书馆，同时还在四川等地小学建设电脑教室、科创教室，帮助1000多个家庭儿童实现微心愿。

在援助灾区方面，当发生重大突发事件时，一汽解放挺身而出，与灾区人民共担风雨、共克时艰，及时向河南郑州、四川泸定、吉林等灾区疫区捐助共计2000万元，助力防汛抗洪、抗震救灾、疫情防控，受到了社会各界广泛赞誉。

党的二十大报告指出，“坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活”，“完善志愿服务制度和工作体系”，“推动全社会见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋”。对此，张国华表示：这为解放的公益事业指明了方向，也进一步增强了我们做好公益事业的使命感和责任感，更加坚定了我们把“解放爱领航”做得更好的信心与决心。

随后，张国华补充道：“2023年我们将以‘解放爱领航’五周年为契机，继续担起国车长子责任，持续聚焦卡车司机对美好生活的向往，不断拓展公益项目的广度、深度，为卡友提供更加精准、更加多元的帮扶。第一，我们将成立解放爱领航公益联盟，围绕卡友救助帮扶这个主题，联合供应商、经销商，以及生态合作伙伴成立解放爱卡公益联盟，从而募集更多的公益资金，为更多的卡友提供更多的帮助。第二，我们要升级卡友关爱计划，拓展救助范围，比如拓展到卡友的家庭成员，额度也将进一步提升。第三，我们将持续围绕教育、绿色环保、乡村振兴常态化公益项目开展工作，勇担社会责任，以行动来回馈我们的用户，用大爱铸就解放的公益品牌。”

不论是过去业绩，还是未来竞争，解放都离不开“以客户为中心”的致胜法宝。2023年，一汽解放将持续以用户核心价值点为指引，不断强化品牌塑造，深化践行社会责任，相信解放品牌会助力更多用户致富之路越走越广、引领行业不断向前发展。