现代商用车第三季“回家” 助力车主高效运营

随着经济逐步回归常态运行，物流运输需求将持续恢复。对货运司机来说，对抗竞争压力的唯一出路，就是可持续的高效运营，车辆的完好率和出勤率起着至关重要的作用。为了帮助司机实现运营效率的提升，现代商用车“回家”第三季将于2月1日重磅回归，通过免费检修服务大礼包助力用户无忧前行，新一年“开门红”。

作为落实客户关怀战略的重要举措，“回家”专项服务将继续延续前两季的核心服务模式，让用户感受家人一般的温暖关怀。同时，现代商用车还为大客户定制了“送爱到家”服务，针对创虎、泓图EV车型提供免费的上门检修服务，保障车辆高效运营。

在长途运输车辆的使用过程中，用户需求日益呈现出市场化、多样化、个性化的发展趋势，“回家”专项服务已为众多现代商用车的用户提供全方位专业的免费检查、维修服务，帮助客户及时发现问题、解决问题，排除客户后顾之忧。作为上一季活动的受益人，来自四川的创虎用户关先生对“回家”举措给予了高度评价：“售后服务、车辆检查都很到位，提前预约都可以上门服务的。” 以冷链运输为主营业务的孙先生对服务体验感到非常满意，对技师技术和工作态度大加赞赏，并希望现代商用车能够继续加大服务力度，成为广大卡友的坚实后盾。

自现代商用车发布客户关怀2.0战略以来，现代商用车从心出发，始终坚持站在客户视角考虑，针对客户关心的问题专项专攻，全心全意为客户创造更放心、贴心、安心的用车体验。作为解决用车全生命周期服务痛点的重要举措，现代商用车针对创虎国六新购车用户推出5年50万公里免费检查及保养，使车辆时刻维护最佳状态。此外，伴随用户需求的不断升级，现代商用车还持续优化解决方案，确保客户服务体验持续提升。400客户中心提供24小时在线服务，及时响应用户需求。在项目追踪机制下，精益化的管理流程，如24小时未完成项目，则亮灯升级，让客户的每一次呼叫都会获得满意回复。

得益于现代汽车集团先进的技术优势，创虎搭载了第三代POWERTEC发动机，大马力、大扭矩让车辆加速、超车、爬坡等实用指标大幅提升。此外，整车采用骨架结构的车身由高达50%进口高张力钢冲压成型，并配备多款智能辅助安全系统，为用户打造安全堡垒，助力用户高效运营。

现代商用车在不断优化产品性能的同时，不断延伸服务的广度和深度，精准有效地解决用户用车需求，以家人的关爱之心，让客户时刻感受到如家人般的信任与关怀。新一季“回家”专项服务报名通道已经开启，关注“现代商用车”官方公众号获取详情。让用户放心行驶，无忧前行。